Моббинг на работе: как выжить в коллективном психологическом терроре
Сегодня большинство мужчин и женщин втайне ненавидят свою работу, которая еще вчера казалась любимой. Причиной тому могут стать сплетни, придирки и насмешки со стороны коллег. Мы стараемся меньше обращать на это внимание, игнорируем слухи и небылицы, но это только усугубляет ситуацию и дает «почву» для нелепых разговоров. В результате ваша самооценка стремится к нулю, появляется депрессия, «горят» нервы, что в конечном итоге не лучшим образом сказывается на вашей работоспособности.
Чтобы как-то выбраться из «болота», одни идут на увольнение, другие мирятся и долгие годы терпят нападки сотрудников, а третьи надеются на старое доброе «авось»,
К чему ведет моббинг?
Психолог, ученый, доктор Ханц Лейман впервые провел исследование такого психологического давления на рабочих местах в начале 1980-х. Это он назвал подобное поведение моббингом, что в переводе с английского означает толпа, а применительно к рабочему коллективу — травля сотрудника, эмоциональное насилие.
В чем же проявляется психологический террор? Коллеги или руководство по отношению к кому-либо из сотрудников на протяжении долгого времени осуществляют целенаправленное преследование, ущемляют чувство собственного достоинства, подрывают репутацию, что у большинства жертв моббинга сказывается на здоровье, настроении и эмоциональном состоянии.
Единственная цель «преследующих» - склонить вас к увольнению. Но с уходом проблемы, как оказалось, не заканчиваются: появляется бессонница, нервные срывы, раздражительность, трудности с концентрацией внимания, посттравматический стресс, а там недалеко и до инфаркта.
Ищем причины моббинга
• испытание новичков «на прочность»
• зависть к чужому успеху
• боязнь здоровой конкуренции
• неординарность и талант сотрудника
• благосклонность со стороны начальства
• внутреннее напряжение в коллективе
• личные счеты с работником
• желание освободить рабочее место для более «угодного» коллективу сотрудника
К чему нужно быть готовым?
Самый распространенный метод — это бойкот, демонстративное игнорирование сотрудника. Общение происходит лишь по рабочим моментам и только в том случае, если вопросы исходят со стороны коллеги. Не менее популярный способ «насолить» слабому звену — просто помешать ему работать. К примеру, жертве «случайно» забывают сказать нужную информацию, подают неверные сведения, сообщают неправильные факты, оперируя которыми вы рискуете выставить себя в невыгодном свете перед руководством.
К моббингу также относится игнорирование успехов и попытки подорвать личную или профессиональную репутацию сотрудника путем сплетен и подтасовок фактов.
Кок себя зощитить?
Игнорировать моббинг ни в коем случае нельзя.
Можно попробовать:
• ответить агрессией
• всегда оставаться доброжелательным. Если реакции нет, то вы можете перестать быть интересны инициаторам моббинга: столько усилий - и все впустую
• стремитесь к совершенству. Проще говоря, работайте так, чтобы не было возможности придраться. Тяжело? А никто не обещал, что будет легко
• подружиться с теми, кому вы симпатичны
• сменить работу. Наличие моббинга — верный признак того, что коллектив «болен». И если вы видите, что в ближайшее время изменений не будет — немедленно увольняйтесь. Не стоит тратить силы и здоровье на бессмысленную борьбу. Помните: нужно с удовольствием жить и работать.
- Бизнес
- ,
- Психология
- ,
- моббинг